Ochrana osobných údajov

Posledná aktualizácia: 10. októbra 2026

Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom webu Dozorovanie.sk a osobných údajov získaných prostredníctvom tohto webu je:

Aké údaje spracúvame

Pri odoslaní kontaktného formulára spracúvame údaje, ktoré uvediete: meno a priezvisko, e-mail, prípadne telefón, miesto realizácie, typ, fázu a približný rozsah projektu alebo nehnuteľnosti, požadovaný termín, informáciu o dostupných podkladoch, požadovanú službu a opis potreby. Ak k dopytu dobrovoľne priložíte súbory, spracúvame aj ich obsah, názov, formát a veľkosť. Rovnaký druh údajov môžeme spracúvať aj vtedy, keď nás kontaktujete e-mailom alebo telefonicky.

Poskytovatelia technických služieb môžu pri odoslaní zaznamenať aj nevyhnutné technické údaje, napríklad IP adresu, typ prehliadača, čas odoslania, bezpečnostné signály a adresu stránky, z ktorej bol dopyt odoslaný, najmä na zabezpečenie služby a ochranu pred zneužitím.

Údaje získavame priamo od vás. Do formulára ani príloh nevkladajte osobitné kategórie osobných údajov, prihlasovacie údaje alebo osobné údaje iných osôb, ak to nie je na vybavenie dopytu nevyhnutné. Prílohy môžu byť vo formáte PDF, JPG, PNG alebo WebP, najviac 10 súborov, 25 MB na súbor a 100 MB spolu.

Účely a právne základy

• Posúdenie dopytu, odpoveď a príprava ponuky: spracúvanie je potrebné na vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
• Realizácia dohodnutej služby: ak vznikne zmluvný vzťah, údaje spracúvame na plnenie zmluvy podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
• Účtovné, daňové a iné zákonné povinnosti: údaje spracúvame v rozsahu vyžadovanom právnymi predpismi podľa článku 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
• Ochrana práv a bezpečnosť komunikácie: v nevyhnutnom rozsahu môžeme údaje uchovať na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov a na ochranu webu podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

Údaje z dopytu nepoužívame na zasielanie marketingových správ bez samostatného právneho základu.

Je poskytnutie údajov povinné

Polia označené hviezdičkou potrebujeme na posúdenie a vybavenie dopytu. Bez nich formulár nemožno odoslať alebo nemusíme vedieť zmysluplne odpovedať. Telefón aj priloženie súborov sú dobrovoľné. Oboznámenie sa s touto informáciou nie je súhlasom s marketingom.

Komu môžu byť údaje sprístupnené

Údaje môžu v nevyhnutnom rozsahu spracúvať poskytovatelia hostingu, e-mailových a technických služieb, ktorí zabezpečujú prevádzku webu, ochranu formulára, dočasné uloženie príloh a doručenie dopytu. Infraštruktúru webu, ochranu formulára Cloudflare Turnstile a súkromné úložisko príloh Cloudflare R2 zabezpečuje Cloudflare, Inc. Prílohy sa ukladajú v R2 s európskou jurisdikciou, nie sú verejne indexované a možno ich stiahnuť iba prostredníctvom jedinečného časovo obmedzeného odkazu doručeného prevádzkovateľovi.

Textové údaje z formulára, názvy priložených súborov a interné evidenčné číslo dopytu technicky spracúva aj Formspree, Inc. ako poskytovateľ formulárovej a e-mailovej služby. Obsah priložených súborov sa Formspree neposiela. Údaje môžu byť sprístupnené aj orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon. Osobné údaje nepredávame.

Formspree prevádzkuje svoju infraštruktúru v Spojených štátoch amerických a pri spracúvaní osobných údajov sa opiera o štandardné zmluvné doložky. Prenos mimo Európskeho hospodárskeho priestoru sa uskutoční len pri splnení podmienok GDPR a s použitím primeraných záruk.

Ak povolíte štatistické meranie návštevnosti, technické údaje o používaní webu spracúva aj Google Ireland Limited a spoločnosti skupiny Google prostredníctvom služby Google Analytics 4. Pri prípadnom prenose mimo Európskeho hospodárskeho priestoru Google používa mechanizmy a záruky opísané vo svojich podmienkach ochrany údajov.

Ako dlho údaje uchovávame

Prílohy odoslané cez webový formulár zostávajú v dočasnom príjmovom úložisku najviac 30 dní a následne sa automaticky vymažú. Ak vznikne zmluvný vzťah, podklady potrebné na realizáciu služby môžeme pred vymazaním zaradiť do dokumentácie konkrétnej zákazky. Dopyt, ktorý nevedie k uzatvoreniu zmluvy, uchovávame najviac 12 mesiacov od poslednej komunikácie. Ak vznikne zmluvný vzťah, údaje uchovávame počas jeho trvania a následne počas lehôt vyžadovaných účtovnými, daňovými a ďalšími právnymi predpismi. Údaje potrebné na ochranu práv môžeme uchovať do uplynutia príslušných premlčacích lehôt alebo do právoplatného skončenia sporu.

Vaše práva

Za podmienok stanovených GDPR máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania. Pri spracúvaní založenom na oprávnenom záujme máte právo namietať. Ak sú splnené zákonné podmienky, máte aj právo na prenosnosť údajov.

Svoje práva si môžete uplatniť na adrese info@dozorovanie.sk. Na žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca; v prípadoch, ktoré umožňuje GDPR, možno túto lehotu predĺžiť, o čom vás včas informujeme. Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Cookies, analytika a automatizované rozhodovanie

Web používa nevyhnutný prvostranný cookie dozorovanie_analytics_consent, ktorý si jeden rok pamätá vašu voľbu, či povoľujete štatistické meranie návštevnosti. Bez vášho súhlasu sa Google Analytics nenačíta a analytické cookies sa nevytvoria. Ak analytiku povolíte, služba Google Analytics 4 môže používať cookies _ga a _ga_* na vytváranie súhrnných štatistík o návštevnosti a používaní webu. Právnym základom je váš súhlas podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať cez odkaz „Nastavenie cookies“ v päte webu. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním. Po odmietnutí alebo odvolaní sa analytika ďalej nenačíta a web sa pokúsi odstrániť analytické cookies zo svojej domény. Marketingové cookies nepoužívame.

Na ochranu kontaktného formulára používame Cloudflare Turnstile, ktorý spracúva nevyhnutné technické a bezpečnostné signály s cieľom rozlíšiť bežného návštevníka od automatizovaného zneužitia. Údaje z kontaktného formulára nepoužívame na automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie.

Zmeny týchto informácií

Informácie aktualizujeme pri zmene formulára, používaných služieb alebo spôsobu spracúvania. Aktuálna verzia bude vždy zverejnená na tejto stránke s dátumom poslednej aktualizácie.